使用Salesforce优化客户体验
高增长的中端vwin娱乐场官方组织不断需要数字化转型,以扩大规模并在vwin娱乐场官方中脱颖而出. 从转变客户支持流程到最大化客户旅程, 这些公司需要一个能够与他们一起扩展和成长的解决方案. 为了满足这种需求, RSM在Salesforce平台(包括Service Cloud)上提供全面的基于云的客户体验服务, Salesforce人口、难民和移民事务局, 体验云和更多——建立客户关系和推动长期品牌忠诚度.
利用RSM的经验来改变你的客户体验
作为Salesforce峰会(白金)合作伙伴,拥有超过13年的Salesforce经验, 超过800个客户和一个4.9/5的客户满意度得分, RSM的Salesforce专业团队具有独特的优势,可以为您提供最佳的客户体验数字化转型解决方案.
RSM的Salesforce服务如何提供帮助:
- 客户体验转变
- 客户旅程地图
- 客户和合作伙伴门户
- 客户支持流程
- 自助服务门户和聊天机器人
- 现场服务管理
RSM: Salesforce的专业咨询人员
从报价到兑现到快速部署, RSM的Salesforce实践为Salesforce咨询提供了一种全面的方法. RSM的Salesforce团队包括顶级战略和流程管理顾问, 还有安全问题, 法规遵从和技术架构师已准备好支持您的业务转换. RSM在每个行业都有顾问,在每个相关技术和解决方案方面经验丰富.
RSM的相关服务包括:
- 战略和流程咨询
- 商业智能
- NetSuite
- Intacct
- 安全/风险
- 符合ASC606 Rev Rec
- 私人股本; mergers/acquisitions
- 应用程序开发